hibj-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") hibj প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। hibj.net ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তসমূহের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "hibj" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে hibj.net ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি hibj-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইল বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে hibj কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনা, ফ্রি স্পিন বা ক্যাশব্যাক অফার বোঝায়।
• "ওয়েজার" বলতে কোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য বাজি ধরা অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
• "BDT" বা "টাকা" বলতে বাংলাদেশি টাকা (Bangladeshi Taka) বোঝায় যা এই প্ল্যাটফর্মে মূল মুদ্রা হিসেবে ব্যবহৃত হয়।

এই শর্তসমূহ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

hibj-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সম্পূর্ণ ও সর্বশেষ আপডেট করা থাকতে হবে।

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ ও সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের পক্ষে বা ভুয়া নামে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের পর hibj যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিলপত্র চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মতো সরকারি দলিল জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা বা উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

hibj একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী, শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

hibj নিম্নলিখিত পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে:

• KYC (Know Your Customer) যাচাই: প্রথম উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেনের জন্য পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
• গ্রহণযোগ্য দলিল: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, জন্ম সনদ (বয়স প্রমাণের জন্য)।
• ঠিকানা যাচাই: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি চিঠি (৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)।
• পেমেন্ট যাচাই: bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নামেই নিবন্ধিত থাকতে হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আহ্বান — আপনার ডিভাইস ও অনলাইন অ্যাকাউন্টগুলো সুরক্ষিত রাখুন যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে। সন্দেহজনক কার্যক্রম জানাতে আমাদের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

hibj বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ও ব্যাংকিং পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) প্রক্রিয়া করা হয় এবং ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

জমার নিয়মাবলী

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা) — উচ্চতর পরিমাণের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• bKash, Nagad ও Rocket-এ তাৎক্ষণিক জমা (সাধারণত ১-৫ মিনিট)।
• ব্যাংক ট্রান্সফার (BRAC Bank, Dutch-Bangla Bank, City Bank) — ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা।
• জমার জন্য কোনো প্রক্রিয়াকরণ চার্জ নেই।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে।

hibj নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারকারীদের আরও ভালো গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার লক্ষ্যে ডিজাইন করা হয়েছে। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস প্রযোজ্য। বোনাস পেতে ন্যূনতম জমার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজার শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে সাধারণত ২০x থেকে ৩০x ওয়েজার সম্পন্ন করতে হয়। নির্দিষ্ট অফারের জন্য শর্ত ভিন্ন হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে (সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন)। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির একটি অংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত দেওয়া হয়। ক্যাশব্যাকের নিজস্ব ওয়েজার শর্ত থাকে।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে ফ্রি স্পিন দেওয়া হয়। ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের ওয়েজার শর্ত থাকে।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাস প্রযোজ্য হতে পারে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ (পহেলা বৈশাখ), বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে hibj বিশেষ প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। এই অফারগুলোর জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে। সর্বশেষ অফার সম্পর্কে জানতে প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন বিভাগ দেখুন।

hibj ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কিছু নির্দিষ্ট দায়িত্ব রয়েছে। এই দায়িত্বগুলো সকলের জন্য একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ:

• অ্যাকাউন্টের তথ্য সবসময় আপডেট ও সঠিক রাখা।
• লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থাকা।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে hibj-কে জানানো।
• প্রযোজ্য সকল স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা hibj কর্মীদের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ করা।
• ভুয়া পরিচয় বা প্রতারণামূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের মেধাস্বত্ব বা বিষয়বস্তু কপি বা পুনরুৎপাদন করা।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে hibj অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য চাওয়া দলিল নির্ধারিত সময়ে জমা না দিলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে:

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকার পর প্রতি মাসে সর্বোচ্চ ৳১০০ বা ব্যালেন্সের ৫% (যেটি কম) রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে লগইন করুন এবং যেকোনো লেনদেন সম্পন্ন করুন।

hibj প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট থাকি, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে hibj দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket) সংক্রান্ত বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য hibj সরাসরি দায়ী নয়।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য, যদি ব্যবহারকারী নিজের লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখেন, hibj দায়বদ্ধ নয়।
• গেমিংয়ের কারণে সৃষ্ট ব্যক্তিগত, পারিবারিক বা আর্থিক ক্ষতির জন্য hibj দায়ী নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত বোনাস বা জয়ের পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার hibj সংরক্ষণ করে।

hibj কোনো নির্দিষ্ট গেমের ফলাফল, জয় বা আর্থিক লাভের নিশ্চয়তা দেয় না। সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয় এবং ফলাফল সম্পূর্ণ অনিশ্চিত ও এলোমেলো।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।